2019年3月20日,大润发宣布旗下的淘鲜达服务配送范围从3公里全面扩展至5公里。此次服务范围扩展后,3公里内配送时间仍是1小时送达,同时消费者可选1小时以上的其他时间段,3至5公里范围,消费者可自由选择1.5小时或之后时间送达。


2018年3月,位于上海和苏州的两家大润发门店率先试点接入淘鲜达,到6月,大润发宣布完成升级造的100家门店全面参与天猫618。之后再2018年双十一前,所有大润发门店均接入淘鲜达。根据信息显示,目前大润发在全国共有400多家门店,覆盖160个城市。


2019年3月6日,高鑫零售表示,淘鲜达经过一年时间的运营,大大地提高了实体店的效率,为顾客提供更好的服务。具体来说,从与客户购物体验及满意度相关的三项关键指标来看:一小时配送的准点率已超过99%,页面的缺货率低于3%,出货的缺货率低于0.1%。


目前每家大润发门店可为淘鲜达业务提供1.3万到1.5万个品项,品种涵盖超市生鲜、日用品等各种产品。


和盒马鲜生3公里范围30分钟内送货上门相比,大润发的配送速度要稍慢一点,通过这次扩展服务范围,能够大幅提高覆盖面

唐山大润发外卖配送范围

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